Hvordan lage en Shopify nettbutikk fra start til slutt

Del 1: Fundamentet: Før du starter

Før du kaster deg ut i Shopify-verdenen, er det avgjørende å ha en solid plan på plass. Et sterkt fundament sikrer at du unngår unødvendige feil og gir butikken de beste forutsetningene for å lykkes. Denne delen av guiden går gjennom de viktigste stegene du må ta.

Hvordan finne den riktige forretningsideen og nisjen?

En av de vanligste feilene er å prøve å selge til alle. For å skille deg ut, må du finne din unike nisje. Tenk over hva du brenner for, og hvilke problemer du kan løse. Spør deg selv:

• Hvilke trender kan du utnytte?
• Er det et uløst problem i markedet du kan tilby en løsning på?
• Hva er din unike fordel, eller "unique selling point" (USP)?
  
  

Hva må inkluderes i en forretningsplan for en nettbutikk?

En forretningsplan er kartet ditt til suksess, og en enkel oversikt er avgjørende. En god plan bør inkludere:

• Markedsanalyse: Hvem er dine konkurrenter, og hva gjør de bra?
• Produkt og tjenester: Hva selger du, og hvorfor?
• Markedsføringsstrategi: Hvordan skal du nå ut til kundene dine?
• Finansielle prognoser: Hva er de forventede kostnadene?
• Handlingsplan: Hvilke konkrete steg skal du ta, og når?
  
  

Slik setter du opp et realistisk budsjett og forstår priser

Mange undervurderer kostnadene ved å starte en nettbutikk. Et realistisk budsjett er nøkkelen til å unngå ubehagelige overraskelser. De vanligste utgiftene inkluderer:

• Shopify-abonnement: Månedsprisen varierer basert på plan.
• Domene og e-post: Kostnaden for å registrere domenenavnet ditt.
• Apper og utvidelser: Ekstrafunksjonalitet som ofte krever et eget abonnement.
• Markedsføring og annonsering: En av de viktigste utgiftene.
• Profesjonell hjelp: Investering i webdesign og SEO kan spare deg for tid og penger.
  
  

Viktige juridiske steg: Slik organiserer du bedriften din

Før du kan selge noe, må du ha det juridiske på plass. I Norge må du registrere bedriften din i Brønnøysundregistrene. De vanligste selskapsformene for små nettbutikker er:

• Enkeltpersonforetak (ENK): Enkelt å starte og krever ingen startkapital.
• Aksjeselskap (AS): Gir bedre beskyttelse mot personlig ansvar, men krever 30 000 kr i aksjekapital. Valget avhenger av din situasjon og ambisjoner. Før du tar en endelig beslutning, kan det være lurt å snakke med en regnskapsfører eller juridisk rådgiver.
  
  

Del 2: Kom i gang med Shopify-plattformen

Når du har fundamentet på plass, er du klar for å ta de første praktiske stegene. Denne delen av guiden går gjennom hvordan du setter opp selve butikken og de innledende innstillingene.

Slik registrerer du deg for en Shopify-konto og velger abonnement

Det første steget er å opprette en Shopify-konto og starte en gratis prøveperiode. Dette gir deg mulighet til å utforske alle funksjonene før du forplikter deg.

Etter prøveperioden må du velge en av Shopify sine abonnementer. Her pleier Basic-pakken å være tilstrekkelig for de fleste nettbutikker, også kan man heller velge å oppgradere senere hvis behovet er der. 

En liten tjeneste:

• Hvis du velger å opprette kontoen din via linken min: shopify.pxf.io/bO1Jqg støtter du meg og denne guiden uten at det koster deg noe ekstra. Jeg får en liten provisjon fra Shopify, uten at det kommer fra din lomme, som betyr at jeg kan fortsette å lage nyttig innhold som dette.
  
  

Innledende innstillinger: Valuta, språk og frakt

Etter at du har opprettet en konto, vil det dukke opp en guide til de viktigste stegene. Følg denne steg for steg for å sette opp butikken. Du velger blant annet butikkens standardvaluta, språk og hvilke land du skal sende varer til.

Velge og kjøpe domene: Hvordan koble domenet ditt til Shopify?

Et profesjonelt domenenavn er avgjørende for din merkevare, og det kan være viktig å finne et lett, kort og gjenkjennelig navn og ikke inkludere bindestreker, spesialtegn eller "æøå".

Man kan kjøpe domener via Shopify, under Settings>Domains>Buy new domain, men de tilbyr dessverre ikke norske domener (.no), kun utenlandske domener(.com). 

For å kjøpe norske domener, inkludert et profesjonelt e-postdomene, anbefaler jeg at du benytter deg av Google Workspace. Her får man et domene og matchende epostdomene, og tilgang til både Gmail, Drive med  2TB lagring, Kalender, Google Meet, Tasks og Gemini blant annet. 

Både Shopify og Google tilbyr enkle guider i det man kjøper et domene via dem til hvordan man skal koble opp nettsiden til Shopify. 

Del 3: Bygge og designe nettbutikken i Shopify

Når butikkens innstillinger er på plass, er det på tide å gi den et ansikt. Designet er avgjørende for din merkevare og for at kundene skal stole på deg. I denne delen går vi gjennom hvordan du bygger og designer nettsiden din.

Slik velger du et profesjonelt tema som passer din merkevare

Et tema fungerer som nettbutikkens skjelett og visuelle uttrykk. Du kan velge et gratis tema fra Shopify, under Online Stores>Themes, eller investere i et betalt tema fra Shopify Theme Store.

Temaet bør være responsivt for mobil og passe til din merkevares stil. Min nettside bruker for eksempel temaet: Feather, men skal man starte innenfor e-commerce ville jeg valgt; Rise, Vessel eller Taste.

Hvordan tilpasse design og utseende på Shopify-butikken din?

Etter å ha valgt et tema, kan du også tilpasse fargen på elementer du ønsker å endre på. Shopify har et brukervennlig verktøy der du kan justere farger, fonter, legge til din logo og tilpasse layouten på forsiden. 

Dette gjør du inne i Shopify sin Web Editor som du finner ved å  navigere til Online Stores>Customize Theme>Theme Settings(i den tynne, tynne menyen på venstre side)>Colors.

Det kan fort bli rotete og uoversiktlig å endre på Color Scheme's i design-temaene, så det er anbefalt å ikke endre for mye på disse men heller finne et design som krever lite endringer.

Meny og navigasjon: Slik bygger du en brukervennlig navigasjonsmeny

God navigasjon er viktig for brukeropplevelsen. En logisk og oversiktlig meny hjelper kundene med å finne produktene sine raskt og enkelt. På Shopify kan du enkelt strukturere menyen din til å inkludere kategorier, kontaktside, FAQ og mer.

Pass på å få en oversiktlig og forståelig struktur på menyene dine. Driver man nettbutikk med 2-300+ produkter kan det være lurt å installere en navigasjonsmeny-app da Shopify ikke blir like brukervennlig med store produktkataloger.  

Eksempel på struktur på navigasjonsmeny for en klesbutikk:

• Menn
  • Gensere
  • Bukser
  • +
• Kvinner
  • Gensere
  • Bukser
  • +
    
• Tilbud
  • Sommertilbud
• Tilbehør
  • Vesker
  • Solbriller
• Outlet

Du kan opprette eller endre navigasjonsmenyer under Content>Menus>Create/Edit menu

Slik lager du de viktigste sidene i Shopify: Om oss, Kontakt, og FAQ

For å bygge tillit er det essensielt å ha dedikerte sider. Shopify lar deg opprette sider som ligger under denne strukturen: www.din-nettside.no/pages/[ditt innhold]. 

Under denne strukturen kan det være lurt å opprette dedikerte "Om oss"-sider, kontakt-sider og eventuelle kampanje-sider, informasjonssider eller FAQ-sider.

• Om oss: Fortell din unike historie. Hvem er dere, og hvorfor startet dere butikken?
• Kontakt: Gjør det enkelt for kundene å kontakte dere ved å legge til et kontaktskjema og e-postadresse.
• FAQ (Ofte stilte spørsmål): Denne siden sparer deg for tid ved å svare på de vanligste spørsmålene på forhånd.

Du kan opprette eller endre på sidene som ligger under /pages/ på din nettside inn under: Online Store>Pages>Add/Edit Page

Har du lyst til å få en skreddersydd og profesjonell nettside på under en uke til rekordlave priser? Les mer om hva vi kan tilby innenfor nettsideutvikling her

Del 4: Legge til produkter, innhold og SEO

Nå som rammen er på plass, er det på tide å fylle nettbutikken din med produkter og innhold som skaper salg. Denne delen er avgjørende for både brukeropplevelsen og butikkens synlighet på nett.

Hvordan legge til produkter i Shopify – en steg-for-steg-guide

Å legge til et produkt er en enkel prosess i Shopify. Følg disse stegene for å sikre at all viktig informasjon er med:

• Gå til "Products" i venstremenyen og velg "Add product".
• Fyll inn produktets tittel, en detaljert beskrivelse og pris.
• Last opp produktbilder. Sørg for at bildene er av høy kvalitet.
• Legg til produktets inventar og varianter (f.eks. størrelse og farge).
• Sørg for at du optimaliserer teksten i "Search engine listing" etter oppdaterte SEO råd og tips. Se min nedlastbar guide om SEO for bedrifter her

For å få maksimal kontroll over produktsidene dine anbefaler jeg at du oppretter et nytt design-template for hvert produkt, eller i minstefall et nytt design-template på hver kolleksjon

Slik lager du produkttekster og bilder som konverterer og selger

Godt innhold er mer enn bare en beskrivelse. Det skal inspirere og overbevise kunden om at de gjør et godt kjøp. Her er noen tips:

• Fokuser på fordeler: Beskriv hvordan produktet løser et problem eller forbedrer kundens liv, ikke bare tekniske spesifikasjoner.
• Bruk bilder av høy kvalitet: Last opp flere bilder fra ulike vinkler. Vurder å bruke bilder som viser produktet i bruk.

Ønsker du at vi skal SEO-optimalisere nettsiden din og produkttekstene dine? Se vårt tilbud om innholdsproduksjon til nettside her.

SEO: Hvordan optimalisere butikken for søkemotorer

SEO handler om å gjøre butikken din synlig for folk som søker etter produktene dine på Google. Dette kan du gjøre for å forbedre din SEO:

• Bruk relevante søkeord: Inkluder søkeord som kundene dine bruker i produkttitler, beskrivelser og på bloggen.
• Optimaliser metabeskrivelser: På hvert produkt kan du endre Shopify meta beskrivelse for å gi et engasjerende sammendrag av produktet som vises i søkeresultatene.
• Bruk alt-tekst på bilder: Dette hjelper Google med å forstå bildene dine, som er viktig for både SEO og brukervennlighet.
  
  

Viktigst av alt: Skriv innholdet ditt for kunden din og ikke for Google. Google ser på nettsidens trafikk oppførsel for å kartlegge om en nettside er god eller ikke, og ikke på hvor Google-optimalisert nettsiden er.

Hvis mange folk går inn på nettsiden din, og så går ut igjen veldig raskt vil google tolke dette som om at kundene dine ikke finner svar på det de lurer på inne på din nettside.

Dette sender dårlige signaler til Google, uavhengig av hvor mye SEO-arbeid du har lagt inn i produkttekstene dine. Så husk at du alltid må skrive innhold optimalisert etter kundene dine og hvordan de hadde ønsket å lest innholdet du skriver. 

Lurer du på hvordan du kan få din SEO kan hjelpe deg og din nettside? Jeg tilbyr en gratis digital befaring og gjennomgang av nettsiden din for å kartlegge nettsidens forbedringspotensialer slik at du kan få et overslag på eventuelle endringer. 

Les mer, og bestill en gratis digtal befaring her

Blogg: Slik setter du opp en blogg og skriver innlegg som driver trafikk

En blogg er et kraftfullt verktøy for å drive organisk trafikk til nettbutikken din. Det hjelper deg med å bygge autoritet, skape tillit og øke din synlighet. 

Her kan man skrive forskjellige størrelses-guider, bestillings-tips eller Slik bruker man produktet-triks, som kan være en direkte påvirker til bedre Google-rangeringer. Hvis kundene dine liker innholdet, vil Google like innholdet ditt. 

For å lage et blogginnlegg via Shopify må du:

• Naviger via venstremenyen og finn Content>Blog posts>Add blog post for å sette opp bloggen din.
• Skriv verdifullt innhold: Lag innlegg som svarer på spørsmål, gir tips eller deler historier relatert til produktene dine.
• Bruk relevante søkeord i blogginnleggene dine for å tiltrekke deg trafikk fra Google og andre søkemotorer.

Husk også å sett opp forskjellige blogg-kategorier til bloggene dine for å kategorisere dem. Riktig plassering av blogg-innhold er viktig med tanke på Google. 

Blogginnleggene legger seg inn under denne URL-strukturen: 
www.din-nettside.no/blogs/[blogg-kategori]/[artikkelens-innhold]
eks: www.din-nettside.no/blogs/vedlikehold/slik-vedlikeholder-du-vannflaskene

Man vil helst unngå å legge artikler inn i feil kategorier da dette kan skape forvirringer for Google. 

Du kan opprette eller endre på blogg-kategoriene dine inn under: Content>Manage blogs>Add blog

Del 5: Tekniske og juridiske detaljer

Denne delen er kanskje ikke den mest spennende, men den er avgjørende for butikkens funksjonalitet og troverdighet. 

Her sørger du for at butikken din er lovlig, sikker og klar for kunder. Punktene i dette avsnittet er også et krav fra Google for at du skal kunne begynne å annonsere der

Slik konfigurerer du betalings- og fraktløsninger

Etter å ha bygget butikken, må du sette opp betalings- og fraktløsninger. Dette er essensielt for å kunne ta imot bestillinger. Stripe er den enkleste løsningen, men du kan også integrere andre løsninger som Vipps og Klarna. 

Betaingsløsninger kan man konfiguere og sette opp inne i Settings>Payments, mens fraktløsninger og priser kan du sette opp inne i Settings>Shipping and delivery.

Juridiske sider: Personvernerklæring, salgsbetingelser og GDPR

For å bygge tillit, overholde lover og følge kravene til Google, må du ha dine juridiske sider på plass. Shopify tilbyr enkle maler du kan bruke som utgangspunkt. De viktigste sidene er:

• Personvernerklæring: Slik behandler du kunders data.
• Salgsbetingelser: Reglene for kjøp og salg.
• Retur- og refusjonspolicy: Hvordan kunder kan returnere varer.
• GDPR: Sørg for at din butikk overholder GDPR-reglene for personvern, som er spesielt viktig for et europeisk marked.

Du kan sette opp dine juridiske sider inne i Settings>Policies

Apper: Hvordan velge og installere riktige apper for funksjonalitet og vekst?

Shopify App Store har tusenvis av apper som kan forbedre butikken din. Her finner man alt fra Apper som viser hvor mye du har igjen i handlekurven før du får gratis frakt, til mer avanserte mersalgs-apper hvor man får mulighet til å legge til mer i bestillingen opp til 1 time etter at bestillingen er gjennomført.

Her er noen eksempler du kan vurdere:

• E-postmarkedsføring: Apper som Klaviyo eller Mailchimp for å bygge e-postlister og sende nyhetsbrev.
• Produktanmeldelser: Apper som Yotpo for å samle anmeldelser og bygge sosialt bevis.
• Kundeservice: Apper for live chat eller FAQ-sider, som Gorgias, eDesk eller Jotform for å forbedre kundeopplevelsen.
  
  

Google Analytics og Shopify: Slik kobler du butikken til analyseplattformene

For at du skal få en større forståelse over trafikken inne på siden din, optimalisere landingssider, og markedsføre produktene dine er det høyst til å anbefale at du kobler til Google Analytics til din nettside. 

Shopify har et eget analyse dashboard hvor man kan analysere trafikken, men skal man gjøre dype analyser av trafikken, eller annonsere på Google så krever de at Google Analytics er koblet opp til din nettbutikk.  

Shopify har en egen App for Google som man lett kan installere med få tastetrykk. Slik kobler du opp Google Analytics:

1. Søk etter "Google & YouTube" i søkefeltet inne i Shopify dashboardet og installer Appen.
2. Følg guiden via appen hvor du da blant annet må
   1. Opprett en Google Analytics-konto og et GA4-property.
   2. Koble opp Google Analytics med Shopify-kontoen din
      

Del 6: Den visuelle utformingen – Slik bruker du Shopify-editoren

Nå som nettsiden er på plass, skal vi dykke inn i Shopify sin web-editor. Dette er det visuelle verktøyet hvor du bygger og designer hver side i butikken din, og det er her du skaper kundens førsteinntrykk.

Web-editoren finner du ved å navigere til Online Store>Customize. Man vil da automatisk komme inn i redigeringsverktøyet for hovedsiden din.

På venstre side, under hvor det står Home Page, Header og Template vil man se en liste over alle elementene som er lagt til på denne siden. 

I denne delen av artikkelen skal vi se nærmere på hva man som minstefall burde ha med på de mest populære sidene dine. 

Designe nettsidens forside i Shopify

Forsiden er butikkens digitale utstillingsvindu. Den bør være dynamisk og lede kunden videre inn i butikken og du må kommunisere hva nettsiden tilbyr ved første blikk. 

Forsiden burde inkludere:

• En banner eller bilde som presenterer butikkens budskap og tilbud
• Korte, engasjerende produktseksjoner som viser bestselgere eller hva du tilbyr
• En seksjon som bygger tillit og personlighet, som da kan være:
  • Kundeanmeldelser når man etterhver får opparbeidet seg det
  • Informasjon om deg, nettbutikken og hvorfor du tilbyr det du tilbyr
  • Resultater som viser hva man kan forvente fra dine produkter eller tjenester
• En tydelig call-to-action som oppfordrer kunden til å utforske mer

For å hente inspirasjon kan du bruke min egen hovedside og navigere litt rundt på den

Slik designer du produktsidene i Shopify

Produktsiden er der salget skjer. Her er det avgjørende at informasjonen er klar, bildene er gode og veien til kjøp er kort. På produktsiden bør du ha:

• Høyoppløselige produktbilder og gjerne en video som viser produktet i bruk
• En klar og informativ produktbeskrivelse som fokuserer på fordeler
• Pris, antall på lager og en tydelig "legg i handlekurv"-knapp
• Kundeanmeldelser og stjernerangering for å skape tillit og øke salget
• En unik rich text til hvert produkt som forklarer hva produktet er og hva det brukes til
• Seksjon med relaterte produkter med 'Quick-buy'-option
  
  

Slik bygger du Blogg-sidene i Shopify:

Bloggen er et kraftfullt verktøy for å drive trafikk og bygge et kundeforhold på langsikt, og det er her man gjerne vil legge inn litt ekstra SEO-arbeid for å sikre at artiklene du skriver kan konkurrere på Google i flere år.

For at blogg-innleggene dine skal fungere effektivt, være brukervennlige og oversiktlige, bør bloggsidene dine ha:

• En ryddig, lettlest layout,  med artikkelbilde, forfatter og dato skrevet
• Tydelige overskrifter og klare bilder og hold teksten kort og konkret 
• Link naturlig inn i teksten du skriver til andre sider på nettsiden din
• En FAQ-seksjon under artikkelen
• Relaterte blogg-innlegg
• Kontakt oss skjema

Her er det igjen viktigere å tenke hvordan vil kundene mine lese det jeg skriver, og ikke tenke hvordan vil Google lese det jeg skriver. Så tenk over hva du skriver, og om det du skriver gir nytte og verdi for dem som leser det. 

Google har blitt såpass smart nå at den heller ser etter om kundene er fornøyde med det de finner på nettsiden din enn å se på hvor SEO-optimalisert nettsiden er. 

Hvordan bygge kontaktsiden på Shopify

En god kontaktside bygger tillit og viser at du er tilgjengelig for kundene dine. På kontaktsiden bør du ha:

• Et enkelt kontaktskjema
• Nettsidens e-post, telefonnummer og eventuelle åpningstider
• Informasjon om hvor svarslang tid de kan forvente
• Link videre til "Om oss"-siden din
• Lenker til dine sosiale medier
• En seksjon med blog-innlegg - da helst relatert til kundeservice
  
  

Del 7: Vedlikehold og videre utvikling

Nå som nettsiden din er live, starter det virkelige arbeidet. Denne delen handler om hvordan du sikrer at butikken din forblir sunn, oppdatert og effektiv over tid.

Løpende drift: Slik vedlikeholder du nettsiden og holder den oppdatert

Løpende vedlikehold er avgjørende for en velfungerende nettbutikk. Det holder butikken din sikker, rask og relevant for kundene. Her er de viktigste tingene du bør fokusere på:

• Legg jevnlig til nytt innhold og nye produkter.
• Sjekk for brutte lenker og feil på siden.
• Oppdater apper og temaer for å sikre sikkerhet og funksjonalitet.
  
  

Kundeservice: De viktigste verktøyene for god kundeoppfølgin

God kundeservice bygger tillit, lojalitet og omdømme. Det er derfor avgjørende å ha systemer på plass som gjør det enkelt for kundene å få hjelp. Sørg for at du har:

• En oversiktlig kontaktside med et skjema og e-postadresse.
• En live chat-funksjon for umiddelbar hjelp.
• En omfattende FAQ-side som svarer på de vanligste spørsmålene.
• Et system for automatiserte e-poster som bekrefter bestilling og holder kunden informert.
  
  

Få en flyvende start på nettbutikken din – Vi hjelper deg

Gratulerer! Nå har du en komplett oversikt over de viktigste stegene for å bygge en suksessfull nettbutikk på Shopify.

Du har gått fra forretningsidé til de tekniske detaljene, og du har forhåpentligvis en god forståelse av hvor mye som kreves for å lykkes.

Uansett om du velger å bygge nettbutikken selv eller du ønsker profesjonell hjelp, har vi et tilbud til deg.

Gjør det selv – Få det gratis sjekkheftet:

For å holde styr på alt som må til for å starte en nettbutikk har vi laget et omfattende sjekkhefte i Excel som guider deg gjennom alle punktene i denne artikkelen.

Last ned sjekkheftet, og bruk det til å holde oversikt og sikre at du ikke glemmer noen viktige steg.

Her kan du få tilgang til Google Sheets dokumentet med full sjekkliste over hva man må huske på når man skal lage en nettside: https://docs.google.com/spreadsheets/

Ønsker du hjelp? 

Å bygge en nettbutikk er en omfattende jobb, og det er lett å gå seg vill i detaljene. Vi kan hjelpe deg bygge et solid fundament og bistå med det løpende vedlikeholdet eller markedsføringen for eksempel.

Ta kontakt med oss hvis du trenger hjelp eller bestill en gratis digital befaring av oss her, hvor vi går gjennom nettsiden din og gir en konkret liste på ting vi kan hjelpe med.